Tietosuojalain ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen yhdistetty tietosuojaseloste ja informointiasiakirja.
Olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme: 17.11.2022
Olemme sitoutuneet suojaamaan käyttäjiemme yksityisyyttä. Luottamuksesi on meille tärkeää! Käsittelemme henkilötietoja aina huolellisesti, kunnioittaen asiakkaidemme oikeutta yksityisyyteen. Tämä tietosuojaseloste koskee Homerun Technologies yrityskokonaisuudessa käsiteltäviä henkilötietoja (Rive LKV Oy, Kodit.io LKV Oy, KODIT IO ESPAÑA SL and Kodit.io Polska sp. z .o.o., Kodit.io Renovations sp. z o.o., Kodit.io Brokerage sp. z .o.o) . Tietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalakia sekä muita kulloinkin voimassa olevia lakeja, asetuksia, määräyksiä sekä yleisesti hyväksi katsottuja käytäntöjä, jotka koskevat henkilötietojen käsittelyä ja tietosuojaa.
Tässä tietosuojalausekkeessa kuvataan tarkemmin henkilötietojen keräämistä, käsittelyä sekä tietojen suojaamista asiakkaidemme osalta kaikissa liiketoimintayksiköissämme.
Keräämme käyttäjästä tässä tietosuojalausekkeessa kuvattujen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Käyttötarkoitus määrittää minkälaista tietoa käyttäjästä kerätään missäkin tilanteessa
Pääasiallisesti henkilötiedot kerätään käyttäjältä itseltään hinta-arvion, arviopyynnön tai rekisteröitymisen yhteydessä taikka myöhemmin asiakkuuden aikana.
Käsittelemme käyttäjän antamia tietoja, joiden perusteella asiakas voidaan tunnistaa (kuten profiili ja yhteystietoja) sekä palvelun käytöstä havainnoituja ja johdettuja tietoja erillisissä tietokannoissa. Säilytämme palveluiden käytöstä havainnoituja ja johdettuja tietoja aina yhdistettyinä tunnisteisiin, jotka koostuvat tyypillisesti sattumanvaraisesti luoduista numerosarjoista, ja joista käyttäjää ei voida tunnistaa henkilökohtaisesti.
Jos käyttäjä on kirjautunut esimerkiksi arviointityökaluun, pyytänyt hinta-arvion tai arviokäynnin, voimme mainittuja käyttötarkoituksia varten rikastuttaa toisillaan kirjautumistietoja ja palveluiden käytöstä havainnoituja tietoja. Tietojen yhdistäminen mainonnan ja markkinointiviestien kohdentamista varten edellyttää käyttäjän suostumusta.
Käyttäjä saa lisätietoja käyttämistämme tekniikoista ja tunnisteista evästekäytännöistämme.
Lisäksi keräämme tietoja Suomen Asiakkuusmarkkinointiliiton ylläpitämästä Robinsonkieltorekisteristä, väestötietojärjestelmästä sekä muista vastaavista julkisista tai yksityisistä rekistereistä.
Käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin, pääsääntöisesti seuraaviin:
Käsittelemme henkilötietoja vain, kun tietojen käsittelylle on laillinen perusta:
Sopimus. Henkilötietojen käsittely perustuu asiakkaan ja rekisterinpitäjän sopimussuhteeseen tilanteissa, joissa henkilötietoja on välttämätöntä käsitellä asiakkuuksien ja sopimussuhteiden hoitamiseksi. Käytämme henkilötietoja kulloisenkin palvelun tarjoamisen edellyttämällä tavalla, varmistaen palvelumme sujuvuuden sekä tiedon turvallisen käsittelyn. Mikäli emme saa palvelun edellyttämiä pakollisia tietoja, emme valitettavasti voi tarjota palvelua lainkaan.
Oikeutettu etu. Käsittelemme henkilötietoja, kun se on yrityksemme oikeutetun edun mukaista. Oikeutetulla edulla tarkoitetaan, että tietojen käsittelyllä on laillinen perusta ja se on toiminnan kannalta tärkeää tai välttämätöntä. Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, yrityksen ja rekisteröidyn etuja verrataan oikeutetun edun tasapainotestillä, josta rekisteriin kirjatuilla on oikeus pyytää lisätietoja. Lue lisää kohdassa Millaisia vaikutusmahdollisuuksia minulla on?
Suostumus. Voimme käsitellä henkilötietoja myös muissa tarkoituksissa, joihin henkilö on suostunut. Mikäli tietojen käsittely perustuu suostumukseen, suostumus pyydetään ennen tietojen käsittelyn aloittamista. Suostumuksen antaminen on aina vapaaehtoista ja sen voi perua koska tahansa. Suostumuksen peruminen ei vaikuta tietojen käsittelyn laillisuuteen ennen suostumuksen peruuttamista. Ylläpidämme tietoja asiakkaidemme suostumuksista ja valinnoista esimerkiksi markkinointiin, sijaintiin ja henkilötietojen jakamiseen liittyen.
Lakisääteiset velvoitteet. Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi ja toteuttaaksemme viranomaisten lakiin perustuvat tietopyynnöt.
Jaamme tietoja organisaatiomme sisällä, jotta voimme tarjota meiltä pyydettyjä palveluja ja toteuttaa asiakaspalvelun edellyttämiä toimenpiteitä tehokkaasti. Suostumuksen perusteella jaamme tietoja pankkien kanssa.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi palveluntarjoajille ja kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa, kun on tarpeen tässä tietosuojalausekkeessa kuvattuihin tarkoituksiin.
Kerättyjä henkilötietoja käsitellään ja säilytetään osittain EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi kun palveluntarjoajat sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Henkilötietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Käytetyt palveluntarjoajat ovat sopimuksella sitoutuneet varmistamaan riittävän tietosuojan kaikissa käsittelytoiminnoissa.
Käytämme tarpeellisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi oikeudetonta pääsyä, luovuttamista, hävittämistä tai muuta oikeudetonta käsittelyä vastaan. Tällaisia keinoja ovat muun muassa palomuurien, salaustekniikoiden, turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, hallittu käyttöoikeuksien myöntäminen ja niiden käytön valvonta, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen sekä alihankkijoiden huolellinen valinta.
Voimme kerätä käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden (”cookies”) ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla parantaaksemme sivustoamme. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät usein nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet.
Sivustomme voivat sisältää kolmannen osapuolen elementtejä, jotka asettavat evästeitä liittyen esimerkiksi kolmannen osapuolen sosiaalisiin verkkopalveluihin.
Voit tutustua tarkempaan evästekäytäntöömme täällä.
Automatisoidulla päätöksenteolla tarkoitetaan täysin automatisoitua päätöstä, joka perustuu esimerkiksi algoritmiin ilman ihmisen myötävaikutusta. Henkilötietojesi käsittelyssä voidaan käyttää myös automaattista käsittelyä, mutta ei sellaisissa tapauksissa, joissa sinua koskeva päätös perustuisi yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.
Tietojen säilytysaika riippuu yleensä Rive-asiakkuutesi kestosta. Henkilötietosi poistetaan, kun niitä ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne alun perin kerättiin, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää tietoja pidempään.
Rivellä on lakisääteinen velvoite säilyttää joitakin henkilötietoja tietyn ajan, esimerkiksi välitysliikkeistä annettuun lakiin liittyen. Lain nojalla edellytetyt säilytysajat voivat liittyä esimerkiksi kirjanpito- ja verovaatimuksiin, oikeudellisiin vaateisiin tai välitystoiminnan lainsäädäntöön. Huomaa, että henkilötietojen pakolliset säilytysajat vaihtelevat soveltuvan lainsäädännön mukaan.
Aina kun Rive käsittelee tietojasi, sinulla on tiettyjä oikeuksia, joiden avulla voit hallita henkilötietojesi käsittelyä. Lisätiedot näistä oikeuksista on esitetty alla. Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi, haluat tarkastella henkilötietojasi tai muuten käyttää oikeuksiasi, lähetä sähköposti osoitteeseen privacy@rivehomes.com.
Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, mitä sinua koskevia henkilötietoja käsittelemme. Näin voit arvioida ja vahvistaa, että tietoja käsitellään laillisesti. Lisäksi sinulla on oikeus pyytää ja saada kopio käsittelemistämme henkilötiedoista.
Tavoitteemme on säilyttää henkilötiedot ajantasaisessa ja tarkassa muodossa sekä poistaa virheelliset, puutteelliset tai epätarkat henkilötiedot viipymättä. Sinulla on oikeus vaatia sinua koskevien virheellisten henkilötietojen oikaisemista ja riittämättömien henkilötietojen täydentämistä.
Kun henkilötietojasi käsitellään suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Jos peruutat suostumuksesi, henkilötietojen käsittelyä ei jatketa, ellei muu laillinen peruste, kuten lakisääteinen velvoite, näin edellytä. Voit peruuttaa suostumuksesi esimerkiksi napsauttamalla uutiskirjeen lopussa olevaa "peru tilaus" -linkkiä.
Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus tulla unohdetuksi tai saada tietosi poistettua kokonaan. Tämä oikeus on olemassa esimerkiksi silloin, kun henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin ja käsittely perustui suostumukseen joka on sittemmin peruutettu taikka henkilötietoja on käsitelty epäoikeutetusti.
Asiakkaalla on oikeus saada häntä koskevat itse toimittamansa asiakastiedot siirretyksi kolmannelle osapuolelle jäsennellysti ja yleisesti käytössä olevassa koneellisesti luettavassa muodossa. Tämä oikeus on olemassa, kun käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen tai sopimuksen perusteella ja tietojenkäsittely on luonteeltaan digitaalista.
Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa. Jos meillä ei ole oikeutettua syytä jatkaa tällaisten henkilötietojen käsittelyä, emme enää käsittele henkilötietojasi sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet vastalauseesi. Sinulla on myös oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
Sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa. Jos esimerkiksi kiistät tietojesi paikkansapitävyyden, voit tehdä rajoituspyynnön, ettei tietoja käsitellä ennen kuin olemme varmistaneet tietojesi oikeellisuuden.
Edellä mainittujen oikeuksien lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos uskot, että tietosuojakäytäntömme eivät ole yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia. Jos haluat tehdä valituksen valvontaviranomaiselle, löydät lisätietoja tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta: https://tietosuoja.fi/ilmoitus-tietosuojavaltuutetulle.
Rive yrityskokonaisuuden emoyhtiö Homerun Technologies Oy (2839027-4) on henkilötietojesi rekisterinpitäjä tässä tietosuojaselosteessa kuvatussa käsittelyssä. Suositeltava tapa ottaa meihin yhteyttä on sähköpostitse osoitteeseen privacy@rivehomes.com
Voit myös lähettää kyselyitä tästä tietosuojalausekkeesta sekä tietosuojakäytännöistämme osoitteeseen:
Rive / Homerun Technologies Oy
Tietosuoja
Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsinki, Finland
Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojalauseketta ilmoittamalla siitä palveluissamme. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojalausekkeen sisältöön säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista pyrimme ilmoittamaan lisäksi myös sähköpostitse tai muilla ilmoitusmekanismeilla.